I tre dilemmi del leader

Ogni giorno, ogni momento, chi governa un’azienda o guida un team deve formulare decisioni. Ogni decisione comporta la conciliazione di diversi obiettivi, priorità e bisogni. Questa è l’Arte della Leadership, e il Metodo CASE© è qui per aiutarti

Obiettivi

Gli obiettivi sono ciò per cui l’organizzazione esiste. Troppo spesso sono persi di vista nella frenetica gestione del quotidiano. È essenziale che rimangano ben chiari e che tutte le componenti dell’organizzazione li conoscano, comprendano e condividano. Sono realizzati secondo priorità e soddisfano i bisogni degli stakeholders.

Priorità

Dal momento che le risorse non sono illimitate, nel perseguire gli obiettivi e soddisfare i bisogni degli stakeholders si operano scelte di priorità. Le differenti componenti dell’organizzazione possono percepire priorità diverse secondo i momenti. È essenziale che esse vengano selezionate in modo condiviso, efficace e a tutti sia chiaro che il fine è quello del massimo bene complessivo.

Bisogni

Soddisfarli è il fine cui mirano gli obiettivi dell’organizzazione, che esiste per rispondere ad alcuni di ciascun suo stakeholder. Non tutti però hanno la stessa percezione dei propri bisogni e di quelli altrui. Soprattutto ci sono spesso confusioni di priorità. Per questo la leadership dell’organizzazione deve essere consapevole delle varie percezioni e riconciliarle, mantenendo costante il focus degli stakeholders sugli obiettivi comuni, e sapendoli, quando serve, rimodulare.

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